日前，按照徐圩新區(qū)相關(guān)部門要求，自2024年3月起，東辛農(nóng)場居民尊老金、最低生活保障金、殘疾人兩項補貼、特困人員供養(yǎng)金等補助金將統(tǒng)一發(fā)放至第三代社保卡內(nèi)，為了讓農(nóng)場居民群眾更好地了解和使用第三代社保卡，順利領(lǐng)取惠民補貼，東辛社區(qū)聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)銀行東農(nóng)支行開展上門更換三代社保卡服務(wù)，把銀行柜臺搬進社區(qū)，居民在家門口即可完成社保卡更換業(yè)務(wù)。
“肖奶奶，社保卡更換不需要跑銀行了，現(xiàn)在在我這里就可以直接更換了。”短短幾分鐘，工作人員就將更換好的新卡遞到了肖奶奶手上。在鎮(zhèn)東居委會辦理現(xiàn)場，銀行工作人員和社區(qū)志愿者現(xiàn)場指導(dǎo)居民填寫相關(guān)資料，核對個人信息，設(shè)定社保卡密碼，并詳細告知新社保卡使用常識、注意事項并同步完成認證工作，整個過程有條不紊，受到了居民群眾紛紛點贊，大家對社區(qū)及銀行工作人員表達謝意，并表示此次上門更換社保卡服務(wù)不僅顯得用心、貼心，更讓人感到暖心！
東辛社區(qū)持續(xù)加大第三代社保卡換發(fā)宣傳力度，通過居民微信群、社區(qū)小喇叭、發(fā)放宣傳單頁、上門走訪等多種形式，向轄區(qū)居民講解相關(guān)政策信息，并介紹三代社保卡的功能和申領(lǐng)方式，為大家答疑解惑。為了讓居民“少跑腿”，辦理更便捷，社區(qū)積極與當(dāng)?shù)劂y行溝通配合，省去銀行取號排隊，材料復(fù)印準(zhǔn)備等多個環(huán)節(jié)，讓居民能夠在家門口輕輕松松完成換卡業(yè)務(wù)。針對行動不便，或兒女不在身邊的老人，工作人員還將采取“社區(qū)+銀行”的聯(lián)動方式集中開展上門服務(wù)，力爭不落下一位老年人，真正把實事、好事辦到居民家門口，切實解決群眾急難愁盼問題，實現(xiàn)“零距離”為民服務(wù)。
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